В стабильную IT компанию / Контент провайдер.
Срочно требуется : Старший оператор в Call-центр (девушка)
Требования:
25-40 лет
ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ В CALL-ЦЕНТРЕ от 1,5
года(Сильные переговорные навыки) Хорошие организаторские способности.
Осуществление руководства коллективом (до 20 лет).
Образование: желательно высшее связь, продажи/маркетинг.
Свободно владением русским языком.(Узб разговорный)
Продвинутый пользователь ПК. Интернетом.
Сильные лидерские и организаторские навыки, опыт выстраивания бизнес-процессов, умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- Планирование, организация и контроль деятельности отдела-call-центра.
- Оценка эффективности работы контактного центра, достижение плановых показателей.
- Построение и оптимизация бизнес-процессов, разработка и внедрение скриптов, эффективной системы стимулирования продаж.
- Составление графика работы операторов, учет рабочего времени.
- Создание и формирование различных систем отчетов по работе операторов и тд
Условия работы:
Оформление согласно ТК УЗб.
График работы 5/2 нормированный.
Место работы Якасарайский р-н.
Работа в комфортабельном офисе (Дружелюбная-атмосфера в коллективе)
Возможность профессионального и Финансового роста.
Заработная плата 3 - 3,5 +% Бонусы по результатам работы.