Контакты работодателя

чтобы увидеть все контакты

Чтобы не потерять эту вакансию добавьте ее в избранное

Инженер по гарантии

Работодатель: OOO ROODELL (4 вакансии)

г.Ташкент, ул. Фидокор (быв.Чехова) 7/7

Требования:

• Возраст 25-40 лет
• Высшее техническое образование, желательно автомобилестроение.
• Опыт работы с рекламациями, базовые знание ремонта автомобилей.
• Умение производить диагностику неисправностей автомобилей.
• Знание компьютера на уровне уверенного пользователя.
• Умение вести делопроизводства.
• Грамотная знание русского и узбекского языка.
• Пунктуальность и ответственность.

Обязанности:

- Организация и контроль нижеследующих работ
- Проверка наличия и действия гарантийного срока на товар и его составные части.
- Определение причины возникновения поломки.
- Направление на независимую экспертизу при возникновении споров.
- Обеспечение документирования действий и решений механиков или менеджеров по гарантийному обслуживанию.
- Постоянное отслеживание рынка сравнение качества послепродажного обслуживания конкурентов с собственным обслуживанием и при необходимости доведение качества до требуемых уровня
- Контроль заявок на запасных частей и расходных материалов.
- Контроль в формировании цен на ремонтные услуги в Дилерских центрах.
- Систематизация сбора информации их мониторинг о :
- количество обращений и их направлений;
- количество не удовлетворенных клиентов и их причины;
- количество заказов выполненных не в сроках и их причины;
- Повышение квалификации сотрудников в дилерских центрах.
- Работа с отзывными компаниями.
- Сбор документов от дилерских центров по гарантийным ремонтам и предоставление в АвтоВАЗ установленном порядке для денежного возмещение.

Условия работы:

Работа в современных автосалонах LADA UZBEKISTAN.
полный день
в избранное
Поиск работы в Ташкенте
и Узбекистане

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения, представленного по этой ссылке.